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Problembeschreibung

  • Versuchen Sie bitte so viele Angaben wie möglich zu machen, damit ich das Problem eingrenzen kann.
    		•

    Ist nachträglich neue Hardware eingebaut worden ?
     
    Zusatzhardware Laufwerke (Festplatte, DvD, Cd-Rom, Brenner)  
      Wechselmedien (Zip, Diskette, Wechselfestplatte)  
      Soundkarte  
      Arbeitsspeicher (DDR, SDRAM, DDR2/3)  
      Prozessor / CPU  
      Mainboard  
      Lüfter  
      Grafikkarte  
      Netzwerkkarte /n oder Modemkarte
      TV / Video-Karte  
     
    Welches Betriebssystem ist auf dem Problemrechner installiert?
     
    		 
    Anderes Betriebssystem  
     
    Welche Softwarepakete sind sonst installiert?
     
    Zusatzsoftwarepakete Office / Works  
      Lotus  
      Star-Office  
      Open Office
      AOL oder T-Online
     
    Welche Änderungen wurden zuletzt vorgenommen?
     
    Letzte Änderung Partitionsänderung  
      Format C  
      Hardwareeinbau  
      Software installiert  
      Treiberupdate  
      Softwareupdate  
      Treiberinstallation  
      Eingriff in den Rechner  
      Bios veränderung
     
    Versuchen Sie das Problem so genau wie möglich zu beschreiben.
     
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    Teilen Sie mir bitte mit, wie ich mit Ihnen Kontakt aufnehmen kann:
     
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    Nehmen Sie bitte sobald wie möglich mit mir Kontakt auf.
     
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